ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pokbet

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์การใช้งานเว็บไซต์ pokbet ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ ไฮโล และบริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ แก่สมาชิกชาวไทยและผู้ใช้งานทั่วไป

การเข้าใช้งาน pokbet ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว

pokbet ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาต Curacao eGaming License และยึดมั่นในมาตรฐานสากลด้านความโปร่งใส ความปลอดภัย และการคุ้มครองผู้บริโภค ข้อกำหนดฉบับนี้ได้รับการออกแบบเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและบริษัท อันเป็นรากฐานของความไว้วางใจที่สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยมอบให้แก่ pokbet มาตลอด 8 ปี

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ pokbet ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตนเองตามข้อกำหนดฉบับนี้
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกจำกัดหรือห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ pokbet
• ให้ข้อมูลการสมัครที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่ได้สมัครบัญชี pokbet ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

pokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันหรือพบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปี จะถูกระงับและยกเลิกทันที พร้อมดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชี pokbet ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ pokbet มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือในทันที

ข้อมูลที่สมาชิกต้องให้ ณ วันสมัคร ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงในประเทศไทย
• บัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อของสมาชิกเอง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และ OTP ทุกรายการที่ pokbet ส่งให้ หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน pokbet ผ่าน LINE Official หรือ Live Chat ทันที

pokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีใดๆ โดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

pokbet ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pokbet เท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น หรือบัญชีนิติบุคคลที่ไม่ใช่ของสมาชิก
• pokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกสามารถถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pokbet เท่านั้น
• คำขอถอนเงินโดยทั่วไปจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในระบบออโต้
• pokbet อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เช่น ยอดถอนสูงผิดปกติหรือการถอนครั้งแรก
• ยอดเงินที่มาจากโบนัสซึ่งยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นที่กำหนด ไม่สามารถถอนออกได้
• pokbet ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

pokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

pokbet มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการมีรายละเอียดเฉพาะที่สมาชิกต้องศึกษาก่อนรับสิทธิ์

หลักเกณฑ์ทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทบน pokbet:

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover/Rollover) ที่แตกต่างกัน ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนที่กำหนด ไม่สามารถรับซ้ำโดยไม่ผ่านเงื่อนไข
• pokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสที่ได้รับไปแล้ว หากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ระบบหรือทำธุรกรรมที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการตามมาตรการที่เข้มงวด
• โบนัสทุกประเภทไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง นอกเสียจากผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นครบถ้วนแล้ว
• pokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติโปรโมชันใดๆ ก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและประสบการณ์ที่ดีสำหรับสมาชิกทุกคนบน pokbet พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (Bot/Script): ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ทำงานแทนมนุษย์ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบน pokbet
• การ Arbitrage และ Match Betting: ห้ามทำธุรกรรมที่มีลักษณะเป็นการ Arbitrage หรือ Match Betting ที่มุ่งรับโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริง
• การโกงและทุจริต: ห้ามพยายามจัดการผลการเล่น ร่วมกับผู้เล่นอื่น หรือใช้ข้อมูลภายในใดๆ เพื่อได้เปรียบในการเล่น
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้ pokbet เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การข่มขู่และคุกคาม: ห้ามมีพฤติกรรมข่มขู่ คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนแก่สมาชิกรายอื่นหรือทีมงาน pokbet
• การเจาะระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ pokbet โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยโดยไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร

pokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตัดสินว่าพฤติกรรมใดเป็นการละเมิดข้อกำหนด และการตัดสินของ pokbet ถือเป็นที่สิ้นสุด

pokbet มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• สมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• พบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทาง Self-Exclusion

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด pokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดที่มาจากการทุจริตหรือโบนัสที่ได้รับโดยไม่ชอบ อย่างไรก็ตาม ยอดเงินฝากเดิมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทุจริตจะได้รับการพิจารณาคืนตามดุลยพินิจของ pokbet

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pokbet รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด และการออกแบบอินเทอร์เฟซ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pokbet หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์ม pokbet เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น โดยเด็ดขาดห้ามทำสิ่งต่อไปนี้:

• คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ของ pokbet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ pokbet
• ใช้เนื้อหาของ pokbet เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

pokbet ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดย pokbet ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้อย่างสมบูรณ์แบบตลอดเวลา

pokbet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก:

• การหยุดทำงานชั่วคราวของระบบเพื่อบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• การตัดสินใจเล่นพนันของสมาชิกเอง ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคลทั้งสิ้น
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากการเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียต่อธุรกิจ หรือความเสียหายต่อชื่อเสียงที่อาจเกิดขึ้น

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ pokbet ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกได้ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

pokbet มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และจัดให้มีเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

• การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period): สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• การกันตนเองออก (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันในระยะยาวสามารถขอใช้บริการ Self-Exclusion ซึ่งจะระงับบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวรตามความต้องการ
• การตรวจสอบประวัติการเล่น: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อช่วยในการวางแผนการเงิน

pokbet ขอเตือนให้สมาชิกทุกท่านพึงระลึกไว้ว่า การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเล่นพนัน และห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด

pokbet เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pokbet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

โดยสรุป pokbet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต (KYC/AML Compliance)
• การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้)
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

pokbet ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit encryption

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ pokbet จดทะเบียนดำเนินการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างสมาชิกและ pokbet คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและระเบียบที่ pokbet กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

ในกรณีที่ข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ในฐานะสมาชิก pokbet สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ทีมงานบริการลูกค้าภาษาไทยของ pokbet พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยไม่มีวันหยุด